RPA：即Robotic Process Automation，机器人流程自动化。

随着自动化、智能化技术的不断进步，以及企业数字化转型的迫切需求，RPA正获得越来越多企业的青睐。通过引入RPA软件，以机器人程序模拟手工重复工作的流程，替代大量繁琐的人工作业，无疑将大大优化和提升业务流程运作，降低操作失误，为企业节约人力成本。

一、赞华RPA解决方案

赞华RPA方案，采用业内先进的非侵入式技术的RPA平台化产品，兼具无需编码的“可配即可用”能力和无需通过API定制软件机器人能力，实现机构内外系统、网站、门户网站、桌面应用程序、大型机系统、主流数据库和其他数据源之间的整合。该方案不需要第三方系统的API和复杂编码。

二、方案主要特点

1、各种来源的信息整合

2、可视化机器人设计器

提供强大的可视化设计工具，设计工具支持“鼠标点击拖拽”式的机器人开发方式，BA和开发人员可在没有代码的情况下可视化地构建和测试机器人流程。

支持用户定义可重用的过程片段并进行管理，用户可从头建立一个过程，或利用过程片段库中的过程片段来构建过程。

3、支持主流Web和桌面软件应用

具备与主流的企业Web应用程序、网站、门户、数据库、桌面软件、和内容（例如PDF）进行交互的能力，所设计的流程机器人能够从这些交互对象中提取、处理数据，并在应用程序、网站、门户和数据库之间传递，可结合业务规则和逻辑应用于整个工作流。

机器人可以捕获屏幕的图像，并在Citrix等应用环境中动态地定位和提取文本，支持智能屏幕分析。

4、集成Web浏览器引擎

提供Web应用自动化支持，可同时支持多个机器人在服务器上执行，而不需要运行多个虚拟桌面和浏览器（例如Internet Explorer）。

5、集中部署、执行和管理

能够基于服务器的架构集中式管理机器人，可控制、监控、执行和调度机器人，Web和大型机应用程序不需要配置多个虚拟桌面。

支持用户设置机器人执行参数，根据执行参数自动执行机器人。同时，支持手动运行指定机器人，并看到执行结果。

6、企业级可扩展性和性能

设计的机器人同时在集中式服务器上执行、操作像SAP这样的厚客户端应用程序时，可通过链接虚拟桌面进行交互。机器人在与Web应用程序或大型机系统交互时，可利用服务器上的嵌入式浏览器引擎和终端仿真软件，避免与更大的虚拟桌面基础结构（VDI）交互，增加额外的成本和复杂性。

7、支持企业级部署

开发的机器人可部署在服务器上，而不是部署在工作站/客户端；支持部署在Windows和Linux服务器上；支持分布式部署，支持高可用，可使用Tomcat和ApacheServer配置实现负载均衡；

8、对外部系统的支持

机器人发布后，系统可自动提供动态REST和SOAP Web服务供其他系统和工作流过程去调用机器人。能够自动创建 Java、.NET 或业务智能工具调用所需的 API和生成调用代码示例辅助开发。

9、安全控制

系统具有基于角色的访问机制， 并支持利用 LDAP、Active Directory 或内置的用户管理功能来实现安全保护。

支持使用用户 ID/ 密码、基本身份验证、NTLM、OAuth 或数字证书来对软件对接的第三方网站和 Web 服务进行验证。另外，它支持密码加密存储和用户权限管理，可授予机器人对不同系统的访问权限，不需要向设计和管理机器人的用户公开系统的登陆用户名密码（敏感信息） 。

10、审计和日志

提供审计和日志功能，通过管理控制台可以获得用户和机器人活动的详细审计和日志，允许管理员监控机器人的活动、性能和关键业务流程度量。

11、其他

支持通过代理服务器改变IP地址来实现匿名和非阻塞访问；

支持用户代理或浏览器引擎的切换，以适应不同网站需求等。

支持多种终端：包括Window，TN3270，TN5250，VT100（ssh & telnet）

三、赞华RPA主要功能展示

1、机器人设计

2、机器人管理

3、数据交付

四、RPA应用场景：