方案背景
随着银行、保险、证券、社保、公安、税务、工商、房产、民政、交通、邮政、通讯、教育、医疗等窗口业务的规模扩大，对外业务处理的内容及对内审核授权加强的不断增多，使得业务处理柜台安放各类分立的外设、机具越来越多，无法实现统一管理，由此可能会存在安全漏洞和业务风险，分散的独立的设备对于桌面操作人员也会造成一些障碍，在办理不同业务时，桌面操作人员需要掌握和寻找对应的设备进行操作，因此会降低业务办理效率，客户体验较差；同时，各种桌面设备纷杂的线缆和连接也会造成桌面的物理安全隐患。
因此，满足现有及未来窗口桌面业务发展，对现有各类桌面设备功能进行整合成的全新智能集成采集设备将成为未来业界的发展趋向。
以银行网点窗口业务为例，随着银行业“流程银行”改造的进行，银行网点需解决两大问题，一是尽快让网点柜面人员、大堂经理能够掌握更多的业务知识技能去面对客户的不同需求，增加效益创收；二是需要网点柜员、大堂经理能够熟练的操作各类业务使用的设备，以提高业务处理的销售率和风险防范的意识。
据统计，目前银行网点窗口桌面进行业务处理所需使用的设备种类繁多，如自助银行设备主要有5种以上，网点大堂内设备主要有8种以上，窗口桌面设备有20种以上，随着新系统的上线，有些设备还在增加，这些设备零散、种类繁多，有些因USB接口较少，出现混接现象，使外接线缆纷杂无序，桌面整洁度较低，视觉效果较差，为客户完成一项业务的时候经常需要在多个设备间切换（因不在同一系统界面内完成所办业务），在一定程度上降低了工作效率。
人员素质、能力、效率、风险防范等问题，一方面可以通过加强培训学习的主观方式解决，另一方面需要通过智能化设备整合手段加强监督管理的客观方式解决；设备冗余、复杂、使用低效的问题，也需要通过对设备进行智能化整合后，进一步提高设备易用性的方式解决。
方案设计目的
为解决客户面临的以上问题，本着设计体积小巧、外形美观、内部结构紧凑合理、功能完善、模块位置合理、具有可扩展性的原则，结合用户实际应用的需求，赞华将高速扫描仪、第二代证居民身份证阅读仪、指纹仪、高抗磁条卡读写器、接触式金融IC卡读写器、非接触式金融IC卡读写器、USB可扩展接口（人脸影像采集业务）等相关业务需求模块进行集成整合，推出赞采多功能信息采集一体机设备。
产品优势
多功能信息采集一体机外观简洁大方，机身小巧紧凑，方便移动，符合人机工程学原理，操作使用舒适、简单，最大程度上将用户日常核心数据采集业务，集中在一台设备上完成，提高用户工作效率，减少了设备占用柜员工作面积，同时降低了设备之间由于相互间的复杂连接线而导致的故障发生率，具有简化柜面，简化接口连线，可根据客户实际需求提供不同功能。
多功能信息采集一体机是一款专为窗口或柜面业务需求设计的多功能扫描及读卡设备一体机，在单台设备上能够实现凭证票据扫描、证件扫描、银行卡扫描、第二代居民身份证验证、磁条卡读写、接触式IC 卡读写、射频识别IC 卡读写、指纹仪阅读等多种功能、内置USB扩展接口可连接摄像头等外接设备，适用于各种类型的图形终端、字符终端、PC 机等设备。不仅具有高速扫描仪的基本功能，还整合了磁卡读写模块、接触式IC卡读写模块、非接触式IC卡读写模块、第二居民代身份证读取模块、指纹识别模块，并且这些模块都是独立工作的，可以根据用户需要增减，可以说是一款强大的功能多合1、体积1比1的产品。
主要功能
1）.凭证及银行卡高速扫描功能
● 支持彩色/灰度/黑白扫描，扫描速度：40ppm/80ipm(灰度/黑白，A4，200dpi), 30ppm/60ipm(彩色，A4, 200dpi)等
● “一键式”按钮操作，连续扫描50张不同厚度和尺寸的混合文档
● 一次可扫描多张卡片和银行存折，包括各种银行卡、印鉴卡、二代身份证
● 智能多页进纸检测，更人性化，方便准确
● 自动删除图像中的打孔区域
● 自动识别彩色/黑白图像，自动识别文字方向，自动纠偏裁切功能
● 自动裁剪功能：可扫描附有标签的纸张。
● 纸张保护功能，防止票据及纸张在扫描过程中被损坏
● 扫描加长纸张达3米多
2 ). 高抗磁条卡读写功能
● 全面支持各大银行、各种类型的磁卡、存折。
● 兼容IBM、ISO、ANSI、DIN 标准
● 符合《银行卡磁条信息格式和使用规范》和《银行磁条卡销售点终端规范》
3).金融IC卡读写功能
● 符合《中华人民共和国金融行业标准》
● 接触式IC卡的读写符合ISO7816、PBOC3.0 规范标准
● 非接触式（射频）识别IC卡读写符合QPBOC3.0 标准，支持符合ISO14443 协议的TYPEA、TYPEB 的CPU卡和逻辑加密卡的读写
4 ). 第二代证居民身份证读取功能
● 第二代居民身份证的识别阅读符合GA450-2013、GA467-2013标准
● 通过公安部安全与警用电子产品质量检测中心检验，确保个人信息安全
● 符合CSP-V05-001《社会公共安全产品认证实施规则居民身份证阅读机具产品》规范
● 通过中国安全技术防范认证中心认证
5).指纹识别单元功能
● 可满足公安部GA/T1011 2012(国家标准)居民身份证指纹采集器通用技术要求
● 集成指纹识别模块，让柜员抛开“平时很少用，却总是在眼前”的指纹识别仪
6）USB可扩展接口
● USB可扩展接口提升产品的延展性，可根据客户实际业务需求增加外接配件，如摄像头、平板扫描仪等。
主要应用
多功能信息采集一体机适合窗口业务或自助业务处理文档及身份等数据采集的应用环境，可广泛应用于银行、保险、证券、交通、民政、电信、物流、电商、公安、民政、酒店、教育、医疗、社保、邮政、国土资源等领域，在物理上可节约空间，在业务上可提高效率，规避风险，使得办理业务更轻松、更高效，更安全。目前多功能信息采集一体机已经在金融、政府等行业成功实施上线，产品在功能和用户体验上获得客户的一致认可和好评。
● 柜员可通过多功能信息采集设备登录核心系统以及集中授权业务;
● 客户在办理业务时，可在多功能信息采集一体机上外接USB摄像头，对业务办理的全过程进行录音录像存证，可有效进行风险管控;
● 使用多功能信息采集设备的身份证鉴别模块对客户的二代证真伪进行鉴别，同时采集二代身份证上相关信息;
● 借助多功能信息采集设备鉴别客户信息真实性后，在该设备上可分别完成如客户业务资料扫描、接触式IC卡读取、非接触式IC卡读以及磁条卡信息读取，完成银行各种类型的业务办理。
